一、查看相关服务是否开始：
请您根据以下步骤，确认windows update & BITS服务设置
1. 按下Win+R键输入“services.msc”（输入时不要打引号），并按下回车。如果此时弹出用户账户控制窗口，请您点击“继续”。
2. 双击打开“Background Intelligent Transfer Services”服务。
3. 点击“常规”选项卡，确保“启动类型”是“自动”或者“手动”。然后点击“服务状态”下面的“启用”按钮。
4. 以同样的步骤对“Windows Installer”，“Cryptographic Services”, “software licensing service” 以及“Windows Update”这四项服务进行启用。
5. 再次尝试进行自动更新。
二、如果问题依旧，请尝试更改DNS设置：
1.鼠标移至左下角，单击右键，选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”。
2.在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。
3.右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。
4.选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。
5.在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。
6.在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。
三、如果以上方法仍然不能解决问题，请运行系统更新准备工具：
按Windows+R，打开命令提示符，输入：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
