三月 10th, 2011

战略人力资源管理概念

人力资源管理解决方案, by 小哥.

以“战略人力资源管理”为理念,将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中,建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式,确保组织与公司的战略方向协调一致,并通过改善员工治理,提升员工能力,牵引员工思维来构建企业高效的组织能力,支持企业战略目标的实现。

★ 组织能力是由三部分组成的:员工能力、员工思维和员工治理,这是构建组织能力的三大支柱。

★ 组织能力模型的构建可以确保组织、人才与公司的战略方向协调一致。

员工能力:提升员工能力,解决员工会不会的问题,即企业需要员工具备什么样的能力素质,并引进和培养合适人才

员工思维:引导员工思维,解决员工愿不愿意的问题,即在能力具备的情况下是否愿意发挥其能力,与组织共同发展。

员工治理:优化员工治理,解决容不容许的问题,当找到合适有意愿的员工后,公司是否有一个保障他发挥创意和做出贡献的良好机制和环境。

正确的战略目标及高效的企业组织能力是企业成功的保障。战略人力资源管理(Strategic Human Resources Management)即是企业为实现战略目标、提高组织能力所采用的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。有效的战略人力资源管理可以为企业获得持续成功所需的组织能力、人才优势及卓越绩效。

战略人力资源管理理论在西方发达国家早已得到广泛应用,但纯粹照搬西方企业的管理模式往往无法适应企业现状,使战略人力资源管理无法有效实施,甚至阻碍企业发展。探寻适合中国企业发展现状的战略人力源管理模型势在必行。

卓越绩效DNA:

企业战略—凝聚组织与员工 指引企业发展方向:

企业战略是指设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划。企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等。

追求卓越绩效,组织应制定长期发展战略和目标,分析、预测影响组织发展的诸多因素,例如顾客的期望、新的商机和合作机会、员工的发展和聘用、新的顾客和市场细化、技术的发展和法规的变化,社区和社会的期望,竞争对手的战略等,战略目标和资源配置需要适应这些影响因素的变化。而且战略要通过长期规划和短期计划进行部署,保证战略目标的实现。

下表为高效能组织的管理范畴、智慧型员工的发展需求与战略人力资源管理各业务模块在卓越绩效DNA模型中的匹配关系。

 
高效能组织的管理范畴 战略人力资源管理活动 智慧型员工的个体需求
左链 连结键 右链
依据战略制定中长期人力资源计划制定职位编制计划制定人员储备计划

制定人员需求预估

制定内部供给计划

制定外部招聘计划

制定教育培训计划

人力资源管理政策调整计划

制定投资预算

人力资源规划 理解企业经营发展方向和战略目标
根据人力资源管理政策进行行为调整
根据企业对自己的能力素质要求进修提能
了解企业培养计划和内部招聘需求
组织运作方式设计
组织结构设置
职位体系
职务体系
职称体系
授权程度与范围
组织规划 清晰合理的组织结构
规范的组织运作流程
岗位职责说明
明确的工作分析
职位晋升路径和职称评定
组织单元之间资源共享、团结协作
权责明晰,汇报关系明确
优化人岗匹配
研究高绩效员工的能力特征
确定员工任职资格
指导员工选聘、培训、考核及职业发展
胜任力模型 了解职位任职资格要求
了解自身能力与职位要求匹配情况
学习优秀员工能力特质
职业生涯规划透明化
协助明确培训需求
适应技术革新需要
提高绩效
开发员工潜能
解决学能差距
培训发展 适应企业及外部环境发展变化
学习提能
员工个人发展需要
依据人力资源规划,获取与空缺岗位匹配人才
选择最合适的员工
人尽其才,人事相宜
拓展招聘渠道
管控招聘成本
为企业带来竞争优势
通过现实工作预览降低流失率
打造文化上更多样化的员工队伍
招聘选拔 就业安全感、工作环境
雇主品牌、企业长期策略
薪资水平和奖金福利
培训发展机会
参与授权、公平待遇、信息分享
激励机制
科学合理地支付劳动报酬
平衡劳资双方利益
合理的分配机制
发挥激励作用
提升人才市场竞争力
符合法律法规
符合地区与行业特点
合理管控人力成本
增强员工认同感与凝聚力
薪酬福利 获得生活资料的来源和保障
提升生活质量
证明个体的企业价值及社会价值
获得养老、医疗、失业等保险保障
期望报酬与付出、能力及所创造价值成正比
期望报酬的公平性
建立价值评价体系
价值分配体系的建议与优化
提升企业组织能力与竞争力
衡量和评估工作任务完成情况
改善员工工作表现
为工资调整、奖金发放、职务调整提供依据
为企业的管理政策改进提供机会
绩效考评 了解企业对自己的真实评价
了解企业对自己的期望
为自身工作表现提供改进依据和行为准则
获得与上级正式沟通及获得资源支持的机会
作为衡量工作报酬与工作业绩的标准
营造企业文化
调动员工积极性
开发员工潜能
提高企业人力资源质量
实现企业整体目标
激励体系 获得个人职业发展机会
获得物质与精神激励
获得尊重与关怀
获得培训机会
在缓解挫折感与释放压力方面得到帮助
个人需求得到重视与满足
体验与感受创新和创造价值的回报
考勤管理,保证企业正常生产运营的开展
根据生产和经营需要合理排班
员工假期额度及请销假的规范管理
制定加班预算,合理控制加班成本
时间管理 保证工作时间合法合规
班次制定劳逸结合
享受国家及企业规定的各类假期
获得合理的加班津贴

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